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Zuletzt aktualisiert: 14. Januar 2026
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Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Wandkraft.com verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie diese Daten selbst an uns übermitteln. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
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Vor- und Nachname
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Adressdaten
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
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Daten über Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg (z. B. weil dieses Unternehmen Teil eines Werbenetzwerks ist)
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Internetbrowser und Gerätetyp
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder Dienstleistung hat nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erfassen, es sei denn, sie haben die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder eingebunden zu sein, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wandkraft.com. Wir werden diese Informationen dann löschen.
Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Wandkraft.com verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
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Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung
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Versand unseres digitalen Newsletters
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Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
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Information über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte
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Bereitstellung der Möglichkeit, ein Benutzerkonto anzulegen
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Lieferung von Waren und Dienstleistungen
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Analyse Ihres Verhaltens auf der Website zur Verbesserung der Website und zur Anpassung unseres Angebots an Ihre Präferenzen
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Verfolgung Ihres Surfverhaltens über verschiedene Websites hinweg, um unsere Produkte und Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen
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Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. für steuerliche Zwecke
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Wandkraft.com speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben werden. Daher speichern wir diese Daten so lange, wie Sie ein aktiver Kunde bei uns sind. Wenn Sie sich 7 Jahre lang nicht mehr bei uns eingeloggt haben, werden Ihre Daten gelöscht.
Möchten Sie hierzu weitere Informationen oder Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen? Dies können Sie in Ihrem Konto unter „Mein Konto“ finden.
Wandkraft.com verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um ein gleichwertiges Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Wandkraft bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.
Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Wandkraft verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Wandkraft verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und z. B. Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website gut funktionieren zu lassen und sie zu optimieren.
Darüber hinaus setzen wir Cookies ein, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und Ihre Zustimmung eingeholt. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Außerdem können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.
Daten einsehen, anpassen oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder löschen zu lassen. Dies können Sie selbst über die persönlichen Einstellungen in „Mein Konto“ tun. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem computerlesbaren Format an Sie oder an eine von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln.
Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und/oder Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten oder andere Fragen oder Anmerkungen zur Datenverarbeitung haben, senden Sie bitte eine konkretisierte Anfrage an info@wandkraft.com. Um sicherzustellen, dass der Antrag von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie bitte Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone), die Passnummer und Ihre Steuer-ID/BSN. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.
Wandkraft wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage reagieren. Zudem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der Datenschutzbehörde, einzureichen. Dies ist über den entsprechenden Link möglich.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
Wandkraft nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Anzeichen von Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder schreiben Sie an info@wandkraft.com.
Wandkraft hat unter anderem folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen:
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TLS (vormals SSL): Wir übermitteln Ihre Daten über eine gesicherte Internetverbindung. Dies erkennen Sie an „https“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol im Browser.